Politique d'expédition

Chez Jolie Robe, nous comprenons l'importance d'une expédition rapide et fiable. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique d'expédition complète pour garantir que vos commandes vous soient livrées de manière rapide et efficace.

Notre politique d'expédition est conçue pour vous fournir toutes les informations nécessaires concernant les méthodes d'expédition, les délais de livraison et les frais supplémentaires pouvant s'appliquer. Nous voulons nous assurer que vous comprenez clairement comment votre commande sera expédiée et quand vous pouvez vous attendre à la recevoir.

Méthodes de livraison :

Nous proposons une variété de méthodes d'expédition pour répondre à vos besoins. Que vous préfériez l'expédition standard ou la livraison accélérée, nous avons des options disponibles pour répondre à vos besoins. Nos méthodes d'expédition comprennent :

• Expédition standard : Il s’agit de notre option d’expédition la plus rentable. Votre commande sera livrée dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.
• Expédition accélérée : Si vous avez besoin de votre commande plus tôt, vous pouvez choisir notre option d’expédition accélérée. Votre commande sera livrée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Délais de livraison :

Une fois votre commande traitée et expédiée, vous pouvez vous attendre à recevoir un e-mail de confirmation contenant des informations de suivi. Cela vous permettra de suivre l’évolution de votre colis et d’estimer la date de livraison. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné.

Frais supplémentaires :

Bien que nous nous efforcions de proposer des options d'expédition abordables, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer dans certaines circonstances. Ces frais peuvent inclure :

• Frais de douane internationaux : vous pouvez être soumis à des frais de douane et à des taxes imposés par l'agence douanière de votre pays. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix d'achat ni dans les frais d'expédition.
• Supplément d'expédition accélérée : Si vous choisissez notre option d'expédition accélérée, il peut y avoir un supplément supplémentaire pour couvrir le coût de la livraison accélérée.

Il est important de vérifier attentivement les détails de votre commande et les informations d'expédition avant de finaliser votre achat afin de garantir que toutes les informations sont exactes et à jour. Toute erreur ou inexactitude peut entraîner des retards ou des frais supplémentaires.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider et vous apporter toutes les précisions nécessaires.

Merci d'avoir choisi Jolie Robe. Nous apprécions votre confiance et sommes impatients de vous livrer vos sweats à capuche élégants dans les meilleurs délais.